「888真人信誉盘口」“双录”新规有利保护金融消费者合法权益

2020-01-10 12:20:16 来源:澳门银河娱乐场官网 点击:2620

「888真人信誉盘口」“双录”新规有利保护金融消费者合法权益

888真人信誉盘口,近日,银监会发布《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》(简称《暂行规定》),要求银行业金融机构实施专区“双录”,即设立销售专区并在销售专区内装配电子系统,对自有理财产品及代销产品销售过程同步录音录像(8月23日银监会官网)。

该《暂行规定》共6章30条,涵盖了总体要求、产品销售专区管理、录音录像管理、内部管理制度、监督管理等方面,对规定适用范围、信息查询平台、录音录像内容、销售话术标准等重点事项做出了明确规定,并确定了施行时间。

从当前看,银行会出台“双录”新规,目的是为规范销售市场秩序和银行业金融机构自有理财产品及代销产品销售行为,有效治理误导销售、私售“飞单”等问题,切实加强行为监管并维护银行业消费者合法权益。很显然,这是银监会意欲整治金融乱象又一项重要政策举措,符合广大金融消费者日益增强的维护合法消费权益意识的需要。

众所周知,近年银行业金融机构领域自有理财产品及代销产品销售过程中的误导销售、私售“飞单”等案件屡有发生,事后银行金融机构与金融消费者各执一词,责任难以明确,让不少金融消费者蒙受了资金损失,究其原因在于银行金融机构执行“双录”工作不到位,其表现在没有实施专区“双录”,即没有设立销售专区并在销售专区内装配电子系统,也没有对自有理财产品及代销产品销售过程进行同步录音录像,并给一些居心叵测的银行机构“内鬼”以可乘之机。

可见,银行金融机构理财及代销产品销售是金融服务的关键环节,容易产生误导及欺诈销售行为,侵害消费者知情权、财产安全权、自主选择权等合法权益。唯有在政策制度上明确要求专区“双录”,以技术手段可增强对银行业金融机构销售行为的硬性约束,强化其信息披露义务,才能从源头上规范销售行为。

显然,银监会此时颁布《暂行规定》确实非常必要,也具有重大现实意义,尤其对规范银行金融机构销售行为和保护金融消费者合法权益将起到重要作用:

首先,提出了新的监管要求,将强化对银行业金融机构自有理财产品及代销产品销售过程的全程监控,对于规范银行业金融机构经营行为将起到有效促进作用。

此次《暂行规定》提出了三条新要求,

一是进一步明确了适用的产品范围,如第2条规定除银行业金融机构代销国债及实物贵金属,可根据实际情况自行决定是否纳入专区“双录”管理之外,其余所有理财及代销产品,均应实施专区“双录”管理。

二是对自助购买做出规范,第11条对自助购买过程中的销售人员代客操作、介入营销等事项做出限制。

三是要求机构设计统一的服务话术标准,第20条规定,话术中至少应包括产品类型、发行机构、风险等级、收益类型、产品匹配度等内容。可有效填补“双录”工作漏洞,将监管触角延伸到全过程。

其次,有利于收录和保留真实的金融产品销售信息,建立可靠的信息证据,可明确银行金融机构与金融消费者双方责任与权利,有效化解纠纷投诉矛盾,对保障银行业和消费者双方合法权益起到重要作用。

再次,为监管部门开展行为监管提供了新的监管工具及重要抓手,可促进监管当局提高金融消费者维权效率,有效遏制银行金融机构自售产品的混乱无序行为及代售产品的“飞单”行为,维护好银行金融机构整体经营形象和声誉。

最后,有利于促进监管当局和银行金融机构对“双录”工作的进高度重视,进一步完善“双录”基础工作,为实现有效监管营造良好环境。

据银监会披露,截止2016年底,绝大部分银行业金融机构已基本完成了销售专区“双录”建设工作,并已取得了良好的实际运行效果,有效保障了银行业和金融消费者合法权益。但销售专区“双录”工作在实践中也遇到一些新问题,主要是一些银行金融机构对“双录”工作重视不够,执行流于形式;不少金融消费者权益保护意识淡薄,对“双录”工作配合不积极,出了问题之后再与银行机构扯皮的多。

同时,在“双录”监管要求上不细致、不深化,相关工作规范化、标准化不到位。《暂行规定》出台之后,可推动“双录”工作更加细化、更加到位,真正让“双录”成为银行机构与金融消费者双方权益维护的“守护神”。

盈丰线上娱乐场

上一篇:又降温了,这样吃滋补又温暖,营养还解馋,全家都喜欢!
下一篇:9102年了普雷破防还带不走?几个方法帮你最大化20S输出能力